個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

ミーレ・ジャパン株式会社は、輸入販売業を営む企業として、本人の権利利益の尊重及び個人情報の保護を社会的責務と考えております。本人の権利利益の尊重及び個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持を行います。

1. 個人情報保護に対する当社の取り組みについて

当社でお預かりまたは保有しているお客様及びお取引先様の個人情報の利用目的は以下の通りです。当社は、ご本人様の同意が有る場合または法令により認められる場合を除き、利用目的を達成するために必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を利用いたしません。また、取得時に提示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないよう、措置を講じます。

2. 個人情報の利用目的について

当社でお預かりまたは保有しているお客様の個人情報の利用目的は以下の通りです。当社は、ご本人様の同意が有る場合または法令により認められる場合を除き、利用目的を達成するために必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を利用いたしません。
1）当社が取り扱う製品のご提供
2）当社が取り扱う製品に関連するアフターサービスのご提供
3）当社が取り扱う製品やサービス、また当社が開催または関連するイベント、キャンペーンなどについての、ダイレクトメール、電話、FAX、電子メールなどによるご案内
4）当社が取り扱う製品のサポートやメンテナンスについて、ダイレクトメール、電話、電子メールなどによる情報提供
5）当社が取り扱う製品やサービスに関する重要・緊急なお知らせについての、ダイレクトメール、電話、FAX、電子メールなどによるご案内
6）カタログなどの発送
7）懸賞の応募などお寄せいただいたご要望、ご応募に対応したサービスの提供
8）製品やサービス向上のためのアンケート調査、モニター調査のお願いおよびその謝礼などの送付
9）その他、個人情報をお預かりするにあたり当社が利用目的として明示した目的

3. 個人情報の共同利用について

当社は、お客様の多様なご要望にお応えするため、前項に掲げる利用目的を達成するために必要な範囲において、当社グループ関係会社であるミーレ・ドイツ本社およびミーレ支社、またはお客様が購入された販売代理店と、氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等前項の利用目的を達成するために必要な範囲の項目の個人情報を共有する場合があります。この場合は、個人情報の管理について、当社が責任を持って対応します。

4. 個人情報の第三者への提供について

当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
1）ご本人様の同意が有る場合
2）法令に基づく場合、その他適用ある法令により第三者への提供が許される場合
3）人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を取ることが困難であるとき
4）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
5）合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

5. 個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。

6. 個人情報保護体制の確立について

当社は、個人情報保護のための個人情報保護マネジメントシステムを確立し、個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護の適切な運用が実施されるよう管理と定期的な監査ならびに必要な是正を行い、個人情報保護の取組みを継続的に見直し、改善していきます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除請求、および苦情の窓口について
当社は、ご本人様から個人情報についてお問い合わせや照会、訂正、削除などの要求があった場合、適切な対応を行います。お問い合わせおよび苦情につきましては、下記までEメールでご連絡ください。

Google Analytics の利用について

当社グループ関係会社であるミーレ・ドイツ本社は、お客様のニーズに合致したより良い商品及びサービスを提供するため、Google Analytics を使用し、当社ウェブサイトの閲覧状況を集計しています。データ収集は、IP アドレスマスキングにより匿名化して行われるため、個々の閲覧者情報は含まれておりません。収集されたデータは、匿名化された形式で統計目的にのみ使用されます。収集した情報の管理、取扱については、当社が責任をもって行います。また、Google は収集された IP アドレスデータを他の Google データと合わせて使用することはありません。
Google Analytics によるデータの収集や使用はいつでも無効にすることができます。ご使用のブラウザ用のアドオンを、Google ウェブサイト (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) からダウンロードしてインストールしてください。

Google が個人データをどのように取り扱っているかの詳細については、Business Data Responsibility をご覧ください。

reCAPTCHA の利用について

このホームページはインターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイト守るため (例: ニュースレターの登録)、Google Inc.（グーグル）が提供している reCAPTCHA サービスを採用しています。このサービスは投稿者が人間なのかロボットなのかを判定するもので、GoogleはIPアドレスの取得を含むその他のデータをこのサービスのために収集します。このデータ収集はGoogleのデータ保護規則のもと行われています。
Googleプライバシーポリシーの詳細については以下のURLにてご確認ください。
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Qualtrics

当社ウェブサイトでは、Qualtrics LLC、333 W.のサービスを利用しています。当社の製品やサービスを定期的に改善するために、顧客調査、製品調査、ブランド調査には、River Park Drive、Provo UT 84604、USAを使用します。調査にご協力いただく場合、ログデータ(日付とタイムスタンプ/ブラウザやブラウザの設定への情報/端末への情報/利用日)のみが処理されます。アンケートへの参加は、お客様の自由です。参加をご希望されない場合は、アンケートポップアップの右上にある「×」ボタンでアンケートポップアップを閉じることができます。データ処理の法的根拠は、お客様の同意、GDPR 第6条第1項(a)に基づいています。この同意はいつでも取り消すことができます。

また、Qualtricsサービスの利用にあたり、主にアンケートセッションの記録や維持のために、Qualtrics Cookieを使用します。当社のQualtrics Cookieの使用に関する詳細については、当社のCookieに関する通知をご覧ください。Qualtrics LLCおよびQualtricsによる個人データの使用に関する詳細については、https://www.qualtrics.com/privacy-statement/をご覧ください。

Meta Pixel（以前はFacebook Pixel）

弊社のウェブサイトではこのウェブサイトでのご利用者の動きを追跡すること（コンバージョン・トラッキング）および Facebook のリマーケティング機能（カスタム・オーディエンス）の使用が可能となる JavaScript コードの断片である Meta Pixel を使用しています。このコード断片は Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland（「Facebook」または「Meta」）が提供または使用しています。

Meta Pixel では次の種類のデータを受信して処理します：Http ヘッダー、ピクセル固有データ（ピクセル ID および Facebook Cookie）、ボタンクリックデータ、オプションの値、フォームフィールド名。Facebook ピクセルによって Facebook はご利用者に Facebook の製品を提供したり、ご利用者に関して回収される情報を把握したりできます。これらの情報にはご利用者が登録したかログインしたかに関わりなく、他のウェブサイトやアプリのご利用状況に関する情報が含まれます。Meta cookies および処理対象のデータに関してはこちらをご覧ください。および弊社の Cookie に関する注意をご覧ください。

Meta および弊社ではEU一般データ保護規則第26条の意味における共同管理者としてデータを処理させていただきます。Meta と弊社間の共同管理者の基本的意味に関してこちらをご覧ください https://www.facebook.com/legal/controller_addendum。Meta に関する詳しい情報は次のリンク先にある Meta の個人情報保護方針をご覧ください：https://www.facebook.com/privacy/explanation。

概して個人データは欧州連合内で処理されます。しかし個人データがEU域外（米国のFacebook Inc.等）に転送され、そこで処理されざるを得ない可能性もあります。そのような場合、ユーザーのデータは、EU一般データ保護規則第46 条（2）に規定された保護措置、特に、EUとEU以外の国の間におけるデータ転送に関する標準契約条項などに基づき保護されます（こちらをご覧ください。）。

Trade Desk Pixel

当社ウェブサイトでは、The Trade Desk Ltd（以下「Trade Desk」）（10th floor, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, United Kingdom）が提供するTrade Desk Pixelを使用しています。Trade Desk PixelはJavaScriptコードの一部であり、当社ウェブサイトでのユーザーの行動を追跡し、デマンドサイドプラットフォーム（「DSP」）によるデジタル広告を利用する際に役立つ技術の使用を容易にします。

データを処理する目的は、広告のパーソナライズ、広告の配信、広告の表示回数の制限、広告の効果測定、広告キャンペーンの報告、広告取引記録の管理などの広告目的です。

データの処理は、一般データ保護規則（「GDPR」）などの適用されるデータ保護法および規則に従って行われます。データ処理の法的根拠はGDPR第6条1項（a）に基づくユーザーの同意です。

Trade Deskは、ユーザーに表示される広告が適切であることを確認し、その効果を測定し報告するために、当社に代わってデータを収集し使用します。このプラットフォームは、データを使用して、相互に関連する可能性のあるデバイスのマッピングを作成します。つまり、同一人物、あるいは同一世帯の人間が使用している可能性があります。これにより、キャンペーンをより的確に絞り込んで測定したり、同一人物や同一世帯が広告を閲覧する回数を制限したりすることができます。

Trade DeskはGDPRに従ってデータ処理者として、当社は管理者としての役割を担います。

Trade Deskは当社に代わり、一意のcookie識別子、デバイス広告識別子、メールアドレスまたは電話番号に由来する仮名識別子、IPアドレス、本プラットフォームに保存および/または使用される関心および人口統計情報、それらが作成または推論する関心および人口統計情報、タイプ、バージョンおよび設定などのブラウザおよびデバイスに関するその他の情報、IPアドレスに基づく位置情報、または正確なジオロケーション情報（すなわち、緯度/経度座標）、ブラウザおよびデバイス情報のタイプ、バージョンおよび設定、ハッシュ化された電子メールアドレスおよびその他の識別情報（またはそれらから派生する情報）などのユーザー、世帯、デバイス、広告およびそれらが表示される場所に関する仮名データを収集し、処理することがあります。

当社から送信されたデータは、Trade Deskにより仮名化された状態で最大18 か月間保管されます。18 か月後（多くの場合もっと早く）、データは非識別化または集計され、さらに最長3 年間保存されます。

詳しくは、Trade Desk（Trade Desk-当社-個人情報保護について）のサイトへのリンクをご覧ください。

当社における個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

お問い合わせはEメール（info@miele.co.jp）にて個人情報保護管理者までご連絡ください。

当社における苦情相談に関するお問い合わせ先

お問い合わせはEメール（info@miele.co.jp）にて個人情報問合せ窓口責任者までご連絡ください。

制定2007年7月20日
改訂2011年9月1日
改定2014年1月20日
改定2018年2月23日
改定2019年7月2日
改定2019年9月1日
改定2023年11月1日

ミーレ・ジャパン株式会社

〒153-0063
東京都目黒区目黒1-24-12
オリックス目黒ビル 4階

代表取締役社長
冨田晶子

Miele のデータ保護に関する情報

Miele のデータ保護

高品質・高耐久性のある製品の製造メーカーとして、Miele はネットワーク対応機器、アプリ、およびウェブアプリケーションのデータ保護とサイバーセキュリティを非常に重視しています。弱点を早期に発見、除去することに努めておりますが、情報テクノロジーにおいては100％保護することは非常に難しいと言わざるを得ません。

このため Miele は、お客様から寄せられる Miele ネットワーク対応機器、アプリ、およびウェブアプリケーションのデータ保護上のリスクやその可能性に関する情報を重視しています。

Miele における脆弱性やサイバーセキュリティのご報告には、弊社のインターナショナルページをご利用ください：
https://www.miele.com/en/com/cybersecurity-5047.htm

お客様にははっきりとしない場合でも、お客様からのご報告を弊社にてフォローし、必要に応じて追加の情報提供のお願いのためご連絡させていただきます。

Cookies

最終更新日：2026年7月6日

ミーレ・ジャパン株式会社（以下「ミーレ」）は、本ウェブサイトにおいていわゆるクッキーを使用しています。本ポリシーでは、ミーレが使用するクッキーの種類、クッキーによって処理されるデータ、クッキーの有効期間、およびクッキーに関するお客様の権利について詳しく説明しています。

お客様は、当社の「プライバシー設定センター」内のクッキー設定において、いつでも同意を撤回する権利を有します。
1. 概要

クッキーとは、お客様が当社のウェブサイトを利用する際、お客様のコンピュータまたは端末に保存される小さなテキストファイルのことです。ミーレのウェブサイトにアクセスすると、お客様のシステムにクッキーが保存される場合があります。これには一意の文字列が含まれており、次回ウェブサイトにアクセスした際にお客様のブラウザを識別するために使用されます。クッキーには、基本的に以下の2種類があります：

一時的なクッキー：セッションクッキーとも呼ばれるこれらのクッキーは、当社のウェブサイトへの訪問中に一時的にお客様のコンピュータまたは端末に保存され、その後削除されます。
永続クッキー：これらのクッキーは、お客様のコンピュータに長期間保存されます。

クッキーに加え、当社は「セッションストレージ」および「ローカルストレージ」と呼ばれるウェブストレージ技術も使用しています。これらは、情報をブラウザに直接保存することを可能にする技術です。

セッションストレージは、ブラウザのセッションを終了すると自動的に削除されますが、ローカルストレージは、お客様ご自身またはブラウザの設定によって削除されるまで、ブラウザ内に保存されたままとなります。

一般的に、ミーレは、ミーレのインターネットアプリケーションの利用を容易にし、それらを最適化するために、さまざまなインターネット技術（例：クッキー、JavaScript）を使用しています。つまり、これらは以下の目的で使用されます：

お客様が当社のウェブショップにログインした際、お客様を識別し、お客様に合わせて最適化された有効なセキュリティ基準が遵守されるようにするため。
お客様がショッピングカートやメモ帳に追加した商品を記憶するため。
ウェブサイト上で、お客様がショッピングカートやメモ帳に追加した商品の数量を表示するため。
セッション中にお客様が選択した言語を記憶し、当社ページをより簡単に閲覧できるようにするため。
当ウェブサイトへの訪問者数の評価や、最も頻繁にアクセスされるページなどのデータを分析します。分析結果は、当ウェブサイトの最適化に活用されます。
また、リターゲティング／リマーケティングおよびパーソナライズされたオンライン広告の配信を目的として、第三者によるいわゆるマーケティングクッキーも使用しています。
お客様のニーズに合わせたパーソナライズされた広告やオファーを提供するためです。

ミーレでは、当社のインターフェース上でクッキーの使用に関するご意向を表明していただく必要がありますが、お使いのインターネットブラウザのクッキー設定を変更することで、クッキーの送信を無効化または制限することも可能です。すでに保存されているクッキーはいつでも削除できます。クッキーの削除方法に関するブラウザごとの詳細情報は、以下をご覧ください：

Microsoft Edge：https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox：https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
Google Chromeの場合：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safariの場合：https://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

ただし、クッキーを無効にすると、当ウェブサイトのすべての機能をご利用いただけなくなる場合がありますのでご注意ください。ほとんどのブラウザのメニューには、クッキーの使用に関する設定オプションがあります。通常、ブラウザには以下の設定オプションがあります：

クッキーを表示、
クッキーを許可する、
すべてのクッキーまたは特定のクッキーを無効にする、
ブラウザを閉じる際にすべてのクッキーを無効にする、
クッキーのブロック、
クッキーが設定される際に通知する、
ウェブ分析による追跡への異議申し立て（オプトアウト）。

当社のウェブサイトにアクセスすると、クッキーの使用についてお知らせするバナーが表示され、同意が必要なクッキーについては同意を求められます。同意は将来に向けていつでも撤回することができ、その詳細については本クッキーポリシーで詳しく説明しています。

2. Google タグマネージャー

当ウェブサイトでは、Google Ireland Ltd.（所在地：Gordon House, Barrow Street, Dublin、以下「Google」）が提供するタグ管理サービス「Google タグマネージャー」を利用しています。 Google タグマネージャーを使用することで、ウェブサイトやモバイルアプリ上で、タグとして総称される測定コードや関連するコード断片を迅速かつ容易に更新することができます。プロジェクトにタグマネージャーのコードの小さな断片を追加すれば、ウェブサイトはウェブベースのユーザーインターフェースから、分析および測定タグの設定を安全かつ容易に展開できるようになります。

Google タグマネージャーは、クッキーやトラッキングタグの実装および管理を支援します。Google タグマネージャー自体は独自のクッキーを使用しませんが、お客様がそのようなクッキーやトラッキングタグの使用に明示的に同意した場合に限り、他のクッキーやトラッキングタグをトリガーします。これらのクッキーおよびトラッキングタグの詳細については、当社のクッキーに関する通知をご覧ください。Google タグマネージャーの利用に関連して、当社および Google はお客様の IP アドレスと一意の識別子を処理します。お客様のデータが欧州連合（EU）域外で処理される可能性があります。適切なレベルのデータ保護を確保するため、Google および当社は、欧州委員会が公表した標準契約条項に合意しています。 Googleタグマネージャーおよび関連するデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)号（）に基づく当社の正当な利益です。この正当な利益とは、クッキーおよびトラッキングタグの利用の導入および管理において、Googleタグマネージャーが当社に提供する支援を指します。

3. 技術的に必要なクッキー（必須クッキー）

必須クッキーは、ウェブサイトの閲覧や、ウェブサイトの登録ページへのアクセス、当社のチャットツールの利用などの機能を利用するために必要です。これらのクッキーがないと、ウェブサイトの特定の機能を利用することができません。

技術的に必要なクッキーを用いた個人データの処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に定める正当な利益です。この正当な利益とは、ウェブサイトの閲覧およびその機能の利用にこの処理が必要であるという点です。技術的に必要なクッキーによって収集されたデータは、ユーザープロファイルの作成には使用されません。

必須のクッキーは無効化できません。当社が使用する必須のクッキーは、一般的にいわゆるセッションクッキーであり、通常、ブラウザのセッションが終了すると自動的に削除されます。

一部の必須クッキーは、第三者によって提供および／またはアクセスされます。当社が必須クッキーを使用する第三者およびそのツールに関する詳細は、以下に説明します。

3.1 SAP Customer Data Cloud（旧Gigya） - 家電製品オンラインショップ

当社の家電製品オンラインショップのウェブサイトでは、SAP Deutschland SE & Co. KG（所在地：Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Germany、以下「SAP」）が提供および／または使用する、必須の目的のためのさまざまなクッキーを利用しています。当社は、SAPが提供および／または使用する一連の必須クッキーを利用しており、これらはウェブサイトの正常な機能に不可欠です。SAPは、顧客プロファイル、設定、オプトイン、同意設定などを含む顧客ID管理のためのプラットフォームを提供しています。SAP Customer Data Cloudに関する詳細はこちらをご覧ください。

3.2 OneTrust LLC

当社のウェブサイトでは、OneTrust LLC（所在地：Building 600, 1200 Abernathy Road Northeast, Atlanta, Georgia, 30328, USA）（以下「OneTrust」）が提供する同意管理プラットフォームを利用しています。 OneTrustは、ミーレが世界中のさまざまな法的枠組みにおけるクッキーに関するコンプライアンスを実践できるようにする、クッキー同意ソリューションです。OneTrustにより、当社はクッキーバナーを生成し、お客様の同意設定を保存するとともに、ウェブサイト上での各種クッキーの使用についてお客様に通知することが可能になります。OneTrustに関する詳細については、「Privacy Notice and Policy | OneTrust」をご覧ください。

3.3 Shopify - プロフェッショナル・ウェブショップ（家電製品）

当社の家電製品向けプロフェッショナル・ウェブショップのウェブサイトでは、Shopify International Limited（所在地：2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Ireland, D04 XN32、以下「Shopify」）が提供および／または使用する、必須の目的のための各種クッキーを利用しています。

当社は、Shopifyが提供および／または使用し、ウェブサイトの適切な機能に不可欠な一連の必須クッキーを使用しています。Shopifyは、ショッピング操作や顧客アカウント管理に関連する機能を含め、当社のオンラインストアのための技術的インフラストラクチャを提供しています。

Shopifyによる個人データの処理方法に関する詳細については、同社のプライバシーポリシーをご参照ください。

3.4 詳細

当社が使用する必須クッキーに関する詳細は、以下の表をご覧ください：

4. 分析用クッキー

さらに、当ウェブサイトでは、お客様の利用行動を分析するためのクッキー（いわゆる分析用クッキー）を使用しています。これらのクッキーにより、以下のデータを収集・保存します：

- ページ訪問頻度

- 検索キーワード

- ウェブサイト機能の利用状況

クッキーによって収集されたお客様のデータは仮名化されているため、追加のデータなしでは、そのデータを個々のユーザーに紐付けることはできなくなっています。

この処理により、当社はウェブサイトおよびそのコンテンツの品質を向上させることができます。このデータ処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(a)に基づく同意です。お客様は、当社の「プライバシー設定センター」内のクッキー設定から、いつでも同意を撤回する権利を有します。

一部の分析用クッキーは、第三者によって提供および／またはアクセスされています。当社が分析用クッキーを利用する第三者およびそのツールに関する詳細は、以下に説明します。

当社が使用する分析用クッキーには、以下のものが含まれます：

4.1 Google

当ウェブサイトでは、分析目的で、Google Ireland Limited（以下「Google」）が提供および／または使用するさまざまなクッキーを利用しています。Googleは、アイルランド法に基づき設立され、同法の規制を受ける企業（登録番号：368047）であり、その登録事務所はアイルランド、ダブリン4、バロー・ストリート、ゴードン・ハウスにあります（以下「Google」）。これらのGoogleサービスに関する詳細情報は、以下およびhttps://www.google.com/privacy/ads/でご確認いただけます。以下の詳細表には、可変識別子を含むクッキー名が記載されています。ここで、<wpid>はGoogleアナリティクス4のウェブプロパティIDまたは測定IDであり、10文字（数字と英字）で構成されます。[_<customname>]および<property-id>は、Googleアナリティクス3（ユニバーサルアナリティクス）のプロパティIDであり、UA-XXXXXXXX-Xという形式の数字で構成されます。 Googleによる個人データの取り扱いに関する詳細については、「ビジネスデータ責任」をご覧ください。

4.1.1 Google アナリティクス

当ウェブサイトでは、需要に合わせてウェブサイトを設計・改善するためにGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは、いわゆるクッキーを使用しており、これらはお客様の端末に保存され、ウェブサイトの利用状況を分析することを可能にします。クッキーによって生成された情報は、通常、米国のGoogleサーバーに転送され、そこに保存されます。当ウェブサイトでは、IPマスク機能（いわゆるIPマスク）を採用しています。つまり、お客様のIPアドレスは、欧州連合（EU）加盟国または欧州経済領域（EEA）協定のその他の締約国において、Googleによって短縮された上で、米国へ転送・保存されます。例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーへ転送され、そこで短縮されます。

Googleは、当ウェブサイトの運営者に代わって、この情報を使用して、お客様のウェブサイト利用状況を評価し、ウェブサイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトおよびインターネットの利用に関連して、ウェブサイト運営者にさらなるサービスを提供します。

Googleアカウントをお持ちで、広告のパーソナライズ（「広告のパーソナライズ」）に同意されている場合、Googleのサービスには、当社の広告施策の効果に関するレポート（クロスデバイスレポートを含む）、ユーザーの人口統計や興味・関心に関するレポート、およびオンライン広告のクロスデバイス配信機能も含まれます。この場合、データ処理の法的根拠は、Google に対するお客様の同意となります（GDPR 第 6 条第 1 項 (a)）。

以下のリンクから入手可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Google Analyticsによるデータの収集または評価に異議を申し立てることができます：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

当社から送信され、クッキー、ユーザーID、または広告IDに関連付けられたデータは、14ヶ月後に自動的に削除されます。

4.2 OneTrust LLC

当社のウェブサイトでは、同意管理プラットフォーム「OneTrust」を通じて、匿名化されたオプトイン率およびオプトアウト率を収集しています。この情報の収集は、GDPR第6条(1)(f)項に基づく正当な利益に基づいて行われており、これにより同意率を測定し、ユーザー体験を向上させることができます。お客様が分析用クッキーの使用に同意された場合、当社は、OneTrustによって生成された同意バナーとのやり取りに関するデータを収集します。OneTrustにより、ブラウザの種類、国、およびユーザーのプラットフォーム（デスクトップ／モバイル／タブレット）に関する情報を含む集計分析を行うことが可能になります。収集されたデータからは、自然人を特定することはできません。OneTrustに関する詳細については、「Privacy Notice and Policy | OneTrust」をご覧ください。

4.3 LinkedInタグ

当社のウェブサイトでは、LinkedIn Corporation（1000 W. Maude Ave Sunnyvale, CA 9408、以下「LinkedIn」）が提供および／または使用する各種分析用クッキーを利用しています。LinkedInのInsight Tagは、お客様がLinkedInの広告を経由して当社のウェブサイトにアクセスした場合、および当社のウェブサイトにおける分析用クッキーの使用に明示的に同意した場合に、お客様のデバイスにクッキーを設定します。 LinkedInは、これらのクッキーを通じて収集されたデータを用いて、分析目的でLinkedIn外にいるLinkedInメンバーを特定します。

詳細については、LinkedInのプライバシーポリシーおよびクッキーポリシー | LinkedInをご覧ください。

4.4 Shopify - プロフェッショナル・ウェブショップ（家電製品）

当ウェブサイトでは、Shopify International Limited（所在地：2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Ireland, D04 XN32、以下「Shopify」）が提供および／または使用する分析用クッキーを利用しています。

お客様が分析用クッキーの使用に同意された場合、Shopifyは、ユーザーが当ウェブサイトのコンテンツとどのようにやり取りしているかを測定するためのデータを収集します。これには、パフォーマンスレポート作成のために、セッションをまたぐユーザー行動の追跡や、単一セッション内のアクティビティの監視が含まれます。これらのクッキーは、訪問頻度やセッション時間の推定に役立ち、ウェブサイトおよびショッピング体験の改善を支援します。収集されたデータは集計され、個々のユーザーを個人的に特定するために使用されることはありません。法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づくお客様の同意です。

Shopifyによる個人データの処理方法に関する詳細情報は、同社のプライバシーポリシーに記載されています。

4.5 分析データの評価と充実

お客様の同意を得た上で、クッキーおよび類似の技術を通じて収集された分析データは、ミーレ・グループ内で当社が保有する他の情報と併せて評価されることにより、より広範な知見の獲得に寄与する場合があります。これらの評価により、お客様が当社のデジタルサービスとどのように関わり合っているかが明らかになり、トレンドや典型的な顧客層の特定に役立ち、顧客との関わりを理解し最適化するという当社の正当な上の利益を支えます（当社のプライバシーポリシーの「分析および評価の作成」の項を参照）。

4.6 詳細

分析用クッキーは無効にすることができます。当社が使用する個々の分析用クッキーに関する詳細は、以下の表をご覧ください：

5. マーケティング用クッキー

リターゲティング／リマーケティングおよびオンライン広告の配信を目的として、当社はサードパーティのいわゆるマーケティングクッキーを使用しています。

リターゲティングまたはリマーケティングとは、以前に特定のウェブサイトを訪問したユーザーが、そのウェブサイトを離れた後も、適切な広告を閲覧できるようにする技術を指します。この目的のためには、自社のウェブサイト以外でもインターネットユーザーを識別する必要があり、そのために各サービスプロバイダーのクッキーが使用されます。さらに、過去の利用行動も考慮されます。例えば、ユーザーが特定の商品を見た場合、その商品や類似の商品が、後日他のウェブサイト上で広告として表示されることがあります。これらは、個々のユーザーのニーズに合わせて調整されたパーソナライズされた広告です。このパーソナライズされた広告において、ユーザーを識別不能なレベルまで特定する必要はありません。したがって、リターゲティングやリマーケティングに使用されるデータは、他のデータと統合されることはありません。

また、マーケティング用クッキーは、最終的に表示された広告に対するユーザーの反応を追跡する場合もあります。これは、不要な重複広告を回避し、広告が何らかのコンバージョン（広告のクリックや実際の販売など）につながった回数を追跡するためです。

マーケティング用クッキーによる個人データの処理の法的根拠は、同意です（GDPR第6条第1項(a)）。お客様は、当社の「プライバシー設定センター」のクッキー設定において、いつでも同意を撤回する権利を有します。

当社は、オンライン広告の配信にこうした技術を利用しています。広告の配信には、第三者プロバイダーを利用しています。マーケティング用およびターゲティング用クッキーを提供および／またはアクセスする第三者（およびそのツール）の詳細については、以下で説明します。

5.1 Meta/Facebook

当社のウェブサイトでは、Meta, Inc.（所在地：1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA、以下「Facebook」または「Meta」）が提供および／または使用するマーケティングクッキーを利用しています。

Facebookクッキーは、お客様がFacebookアカウントをお持ちの場合、Facebookのウェブサイトやアプリを含むFacebook製品を利用する場合、またはFacebook製品（「いいね！」ボタンやその他のFacebookテクノロジーを含む）を使用している他のウェブサイトやアプリにアクセスする場合に使用されます。Facebookクッキーにより、当社は当ウェブサイト上でのお客様の活動を追跡し、コンバージョンファネルの効果を分析するとともに、当ウェブサイトを継続的に改善することが可能になります。さらに、Facebookのクッキーにより、Facebookの「カスタムオーディエンス」リマーケティング機能を利用することが可能になります。これにより、当ウェブサイトのユーザーに対し、ソーシャルネットワーク「Facebook」や、同様のプロセスを利用する他のウェブサイトへの訪問時に、興味・関心に基づく広告（「Facebook広告」）を表示することが可能になります。Facebookコンバージョン追跡、Facebookカスタムオーディエンス、および関連するデータ処理活動に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

また、Facebookのクッキーにより、FacebookはユーザーにFacebook製品を提供し、登録やログインの有無にかかわらず、他のウェブサイトやアプリの利用状況を含む、ユーザーに関する情報を把握することが可能になります。Metaは、収集したデータを使用して、広告に加え、フィードやAIによる応答など、ユーザーに表示されるコンテンツをパーソナライズする場合があります。「他の企業からのアクティビティ」の設定で、Metaによるデータの利用方法を変更することができます。

Facebookのクッキーは、以下の種類のデータを受信します：HTTPヘッダー、ピクセル固有のデータ、ボタンクリックデータ、オプション値、およびフォームフィールド名。Facebookのクッキーに関する詳細はこちらをご覧ください。

5.2 Google

前述の通り、当ウェブサイトでは、Googleが提供および／または使用する、分析および／またはマーケティングを目的としたさまざまなクッキーを利用しています。Googleのプライバシー慣行に関する詳細については、https://www.google.com/privacy/ads/ をご覧ください。詳細表には、可変識別子を含むクッキー名が含まれています。ここで、<wpid>はGoogleアナリティクス4のウェブプロパティIDまたは測定IDであり、10文字（数字と英字）で構成されています。[_<customname>]および<property-id>は、Googleアナリティクス3（ユニバーサルアナリティクス）のプロパティIDであり、UA-XXXXXXXX-Xという形式の数字で構成されています。 Googleによる個人データの取り扱いに関する詳細については、「ビジネスデータ責任」をご覧ください。

5.2.1 Google Ads

Google Adsは、Googleが開発したオンライン広告プラットフォームです。広告主は、Googleの広告ネットワーク内でウェブユーザーに対して、短い広告、サービス案内、商品リスト、動画コンテンツを表示したり、モバイルアプリのインストールを促進したりするために料金を支払います。Google検索などの検索エンジンの検索結果だけでなく、検索以外のウェブサイト、モバイルアプリ、動画にも広告を掲載することができます。

Google Adsに関する詳細はこちらをご覧ください。

5.2.2 Googleのリマーケティング機能

Googleのリマーケティング機能により、当社はユーザーの興味・関心に基づいて、Google Adsネットワーク内の他のサイト（「Google広告」または他サイトの広告と呼ばれるもの）上でユーザーに広告を配信することができます。この目的のため、当社は自社ウェブサイトにおけるユーザーの行動を分析し、ユーザーが当社ウェブサイトを訪問した後も、他のサイト上でターゲットを絞った広告を表示できるようにしています。この目的のため、Googleは、特定のGoogleサービスやGoogleディスプレイネットワーク内のウェブサイトを訪問するユーザーのブラウザに番号を保存します。この番号は「クッキー」と呼ばれ、これらのユーザーの訪問を追跡するために使用されます。この番号は、特定のコンピュータ上のウェブブラウザを一意に識別するために使用されるものであり、個人を特定するためのものではなく、個人データは保存されません。

以下のリンクから提供されているプラグインをインストールすることで、Googleによるクッキーの使用を無効にすることができます：www.google.com/settings/ads/plugin 。

5.2.3 Google コンバージョン追跡

また、この文脈においてGoogleのコンバージョン追跡も利用しています。Googleが掲載した広告をクリックすると、30日間有効なコンバージョン追跡クッキーがお客様のデバイスに保存されます。このクッキーは個人を特定するために使用されるものではありません。コンバージョンクッキーを使用して収集された情報は、Google Adsの顧客向けのコンバージョン統計を作成するために使用されます。

Googleでの興味に基づく広告は、ブラウザで https://adssettings.google.de/authenticated の「オフ」ボタンをクリックするか、http://www.aboutads.info/choices/ でオプトアウトすることで無効にできます。

5.2.4 その他の Google マーケティングプラットフォームのサービス（Campaign Manager 360、Display & Video 360、Search Ads 360）

当社のウェブサイトでは、Google マーケティングプラットフォーム（旧「Google DoubleClick」）のその他のサービスも利用しています。 Campaign Manager 360 により、広告キャンペーンの実施およびその成果測定が可能になります。Display & Video 360 は、ディスプレイ広告および動画広告キャンペーンの管理を支援します。Search Ads 360 は、さまざまな検索エンジンにわたる検索広告キャンペーンの管理に利用されます。これらのサービスは、ユーザーに関連性の高い広告を配信したり、キャンペーンの成果レポートを改善したり、ユーザーが同じ広告を複数回表示されないようにしたりするために、クッキーを使用します。

Googleは、Cookie IDを使用して、どのブラウザにどの広告が配信されるかを特定し、それによって広告が複数回表示されるのを防ぐことができます。また、GoogleはCookie IDを使用してコンバージョン（ユーザーが広告を閲覧した後、広告主のウェブサイトを訪問して購入を行うかどうか）を追跡する場合もあります。これらのCookieには個人情報は含まれていません。

お使いのブラウザは、Googleのサーバーと自動的に直接接続を確立します。Googleによると、これらのサービスの統合により、Googleは、ユーザーが当ウェブサイトの該当部分を閲覧したことや、当方の広告をクリックしたことを把握できるようになります。Googleのサービスに登録している場合、Googleはその訪問をユーザーのアカウントに関連付けることができます。Googleに登録していない場合やログインしていない場合でも、プロバイダーがユーザーのIPアドレスを特定し、保存する可能性があります。

さらに、クッキーにより、Googleやその他のプラットフォーム上で当社の広告を閲覧またはクリックした後、お客様が当サイト上で特定のアクションを実行したかどうかを把握することが可能になります（コンバージョン追跡）（「Floodlight」）。Googleはこのクッキーを使用して、お客様が当サイト上でどのコンテンツとインタラクションしたかを把握し、後日、ターゲットを絞った広告をお客様に配信できるようにします。

以下の方法でトラッキングを防止できます：ブラウザの設定を変更する（例：サードパーティのクッキーを無効にする）、ブラウザ設定でhttp://www.google.com/settings/ads/ドメインからのクッキーをブロックしてコンバージョン追跡クッキーを無効にする、または「About Ads」自主規制キャンペーンに参加しているプロバイダーによる興味関心に基づく広告に関しては、または http://www.aboutads.info/choices または www.googleadservices.com のリンクをクリックすることで、追跡を無効にすることができます。この場合、ウェブサイトのすべての機能を十分に利用できなくなる可能性がある点にご注意ください。

Google Marketing Platform に関する詳細情報は、https://marketingplatform.google.com/ でご覧いただけます。また、Network Advertising Initiative (NAI) のウェブサイト（http://www.networkadvertising.org/）でも詳細情報をご覧いただけます。

5.3 LinkedInタグ

当ウェブサイトでは、LinkedIn Corporation（1000 W. Maude Ave Sunnyvale, CA 9408、以下「LinkedIn」）が提供および／または使用するさまざまなマーケティング用クッキーを利用しています。LinkedInのInsight Tagは、お客様がLinkedInの広告を経由して当ウェブサイトにアクセスした場合、および当ウェブサイトでのマーケティング用クッキーの使用に明示的に同意した場合に、お客様のデバイスにクッキーを設定します。これにより、LinkedInおよび当社は、ユーザーが広告をクリックして当ウェブサイトにリダイレクトされたことを認識し、ユーザーの行動を追跡してキャンペーンを最適化したり、当ウェブサイトの訪問者をリターゲティングしたり、オーディエンスに関する情報をより深く把握したりすることが可能になります。

LinkedIn Insight Tag により、URL、リファラー、IP アドレス、デバイスおよびブラウザの特性（ユーザーエージェント）、タイムスタンプなど、当ウェブサイトへの訪問に関するデータの収集が可能になります。IP アドレスはハッシュ化され、LinkedIn メンバーの直接的な識別子は 7 日以内に削除され、データは仮名化されます。この残りの仮名化されたデータは、その後 180 日以内に削除されます。

当社はLinkedIn会員の個人データを受け取ることはありません。LinkedInからは、当社のウェブサイトのオーディエンスや広告のパフォーマンスに関するレポートやアラート（会員を特定するものではありません）が提供されます。LinkedIn会員は、アカウント設定を通じて、広告目的での個人データの利用を管理することができます。

詳細については、LinkedInのプライバシーポリシーおよびクッキーポリシー | LinkedInをご覧ください。

6. 本クッキーポリシーの変更

当社は、使用するクッキーの変更、またはその他の運用上、法的、規制上の理由により、本クッキーポリシーを随時変更する場合があります。そのため、当社のクッキーおよび関連技術の使用状況について最新情報を把握していただくよう、本クッキーポリシーを定期的にご確認ください。本クッキーポリシーの最終更新日は、本ポリシーの上部に表示されている「最終更新日」をご確認いただけます。

7. 詳細情報について

本クッキーポリシーについてご質問やご意見がございましたら、info@miele.co.uk までご連絡ください。